Примеры работы «тайного покупателя». Проверка сотрудников банка

Так выглядит примерная схема проверки работы сотрудников ведущих российских и зарубежных банков:

1. Вам предлагается проверить какой-то конкретный банк, указываются временнные рамки проведения проверки.

2. Вам выдается анкета, в ней отражены основные моменты, на которые вам нужно будет обратить внимание при проверке.

3. Вы приходите в банк, проходите консультацию у указанного в анкете специалиста (кредит/вклад/банковская карта/ипотека) и уходите.

4. Заполняете анкету, отдаете ее координатору

5. Получаете деньги.